在一个明媚的下午,罗永浩正在深圳开会,突然灵光一现,点了一份外卖。可是,当他把一堆“美味”给一众小伙伴们分出来的时候,三个盒子里冒出来的异味冲天,简直就像是打开了地狱的门。此时此刻,哪怕他是个顶尖的点评大师,嘴也撇不回了,只能感叹:“这饭真恶心!我可能真的点了什么‘回旋镖’。”
就当他忍无可忍时,9月24日,社交网络掀起了一场狂欢!有网友揭发“交个朋友”的一款多宝鱼,明晃晃写着“当季新货,鲜活捕捞”,只卖49元,听上去简直就是白菜价!但再一细想,这价位根本就是在侮辱全世界的钓鱼爱好者吧!一条多宝鱼要3.5元?难道是偷天换日?那些鱼是学会了捉弄人选手吗?
老王家豪鱼市场里的鱼,动辄也要几十元一斤,难道这便宜鱼是从某个隐秘的“病死鱼黑市”运来的?听说有些草根鱼贩子专门收购死鱼,然后转手给那些不太干净的工厂处理,想象一下,踏入那些工厂就像走进了臭味的迷宫,真是闻者神伤。网友们也打起了问号:“这直播间卖的鱼,真的是‘鲜活’的吗?” RB88体育
而且,不止于此,牛肉干也成了质疑的焦点。那些价格媲美快餐的牦牛干,大家都在疯狂猜测:它们胡乱冒充牛肉,难道是用鸭肉拼凑的吗?发臭的鱼和真假难辨的牛肉干,把“交个朋友”的直播间推向了风口浪尖。
就这样,一个个质疑声团结在一起,似乎越闹越大。罗永浩虽然站在风浪中心,却似乎并没有直接关系。“交个朋友”的小伙伴们即便挂着名人的名字,却一点没有经过正式授权的意思。也许,有些奸商趁机动了歪脑筋,想来个“借名行骗”。
在大浪淘沙的商业海洋中,罗永浩的直播间,早已不是当初的那种纯粹小铺子,而是变成了一个流量大卖场,他们开了七十多个不同主题的直播间,像仓库一样满是货架。不过,有时候量大好卖,质量管理却形同虚设。 RB88体育
那么,有没有人注意到,居然还有个大名鼎鼎的“万向轮溜溜凳”?价格89.9元,被吹捧得天花乱坠。可买到手后,许多消费者面露惊恐:打开一看,里面的霉变木板和臭海绵让我不禁想到了某个恐怖片的拍摄现场!天哪,哪里是凳子,这是从垃圾堆里捡来的拼凑品吧?
不仅如此,商家的背景还让人不寒而栗,成立没几个月的小公司,竟然敢和“交个朋友”合作。让人忍不住想问:这届商人是不是出门都不带脑子的?结果,这家伙还不满客户曝光产品,拼命求删除,简直是在火上加油,一拳打在了自家脸上。
纵观整件事,虽然罗永浩在这些事情中并没有亲自操刀,但消费者可都是以他作为信任的标杆。所以,如果接连爆发的质量问题没有得到妥善处理,罗永浩即便再有能耐,喷火的信任也会渐渐化为无形。想当年,他对羊毛衫火速承诺“退一赔三”,获得了无数好感。如今,产品质量成了隐患,时间在流逝,他能否一次次“战斗”回归他心目中的品质坚守,不得而知。 RB88体育